Экспертиза бытовой техники
Консультация эксперта
Содержание
Цена услуги зависит от объёма вопросов выносимых на экспертизу и технических условий. Также мы учитываем место осмотра и количество исследуемых изделий.
По всем индивидуальным вопросам вы можете проконсультироваться с нашим специалистом.
Независимая экспертиза бытовой техники – разновидность товароведческой экспертизы, основным объектом исследования которой выступают технически сложные товары бытового назначения. В Москве экспертиза бытовой техники проводится для выявления потребительских свойств исследуемых изделий, обнаружения скрытых дефектов, недостатков и неисправностей техники в целом и отдельных её частей.
Бытовая техника – неотъемлемая часть нашей жизни, приборы, без которых современный человек с трудом представляет комфортное существование. Однако, учитывая масштабы использования электроприборов, неудивительно и увеличение случаев их подделок, поломок или некачественного ремонта. Проведение экспертизы бытовой техники возможно как на досудебной стадии, для решения, чаще всего, потребительских споров, так и по запросу суда в ходе судебного разбирательства.
Экспертиза бытовой техники в НИЦ «Столичный эксперт» проводится с применением современных диагностических методов и лабораторных исследований. Специалисты исследуют состояние узлов и деталей, проверяют электрические параметры, изоляцию, механические и функциональные элементы устройства. Особое внимание уделяется установлению причин неисправности — заводской брак, неправильная эксплуатация или нарушение условий транспортировки. На основании данных анализа формируется экспертное заключение, которое может использоваться в суде, страховых и гарантийных спорах
Задачи экспертизы разнообразны и определяются применительно к конкретной проблеме
1. Идентификационная – ставится перед экспертом в случае необходимости определения принадлежности бытового оборудования к конкретному виду, модельному ряду товаров

2. Оценочная
- включает определение рыночной стоимости бытовой техники с учетом ценовой ситуации на рынке конкретных товаров и выявленных в ходе экспертизы поломок бытовой техники
- выявление соответствия исследуемого объекта заявленным в сопутствующей документации данным, сертификатам качества, ГОСТам, техническим нормативам, санитарно-эпидемиологическим стандартам и иным нормативам качества
- в ходе решения этой задачи эксперт поможет определить, новой или бывшей в употреблении является исследуемая техника
3. Диагностическая
- Исследуются основные эксплуатационные характеристики бытового прибора для определения качества работы отдельных механизмов и соответствия снятых показателей указанным производителем
- Определяется корректность работы всех имеющихся составных элементов в совокупности, то есть экспертом делается вывод о функциональных возможностях бытовой техники
Реализация поставленных перед экспертом в ходе экспертизы бытовой техники задач поможет решить конфликт между продавцом и недовольным покупателем (причем за проведением экспертизы может обратиться и продавец, уверенный в ненадлежащем использовании товара), определить причину поломки изделия (заводской брак, эксплуатация техники в противоречии с инструкцией, поломка при транспортировке и пр.).
Эксперт НИЦ «Столичный эксперт» поможет определить целесообразность дальнейшего ремонта изделия (например, в ходе экспертизы сгоревшей бытовой техники), а также его примерную цену, возможность эксплуатации поврежденного товара в дальнейшем и многое другое.
В ходе проведения экспертизы специалисты осуществляют визуальный осмотр бытовой техники (проверка всех обязательных маркировок и пломб, внешние механические повреждения), а также вскрывают корпус изделия для изучения внутреннего устройства прибора.
Результатом работы экспертов является экспертное заключение с полным и объективным отчетом о ходе работ и сделанных выводах. Акт экспертизы бытовой техники, выполненный профессиональными экспертами выступает сильным доказательством в суде и серьезным аргументом во внесудебных спорах.
Стоимость экспертизы бытовой техники определяется экспертом в зависимости от объема работ и круга поставленных перед специалистом задач. Цена обсуждается при заключении договора на проведение экспертизы и во многом зависит от конкретного вида бытового прибора, но всегда остается в доступных для заказчика рамках.

Цена зависит от совокупности вопросов выносимых на исследование и технических условий выполнения работы эксперта. Также важный фактор - это место осмотра и количество исследуемых изделий. Стоимость экспертизы начисляется от 12000 руб.
По всем индивидуальным вопросам вы можете проконсультироваться с нашим специалистом.
Мнение эксперта
Оцениваю техническое состояние, функции, энергоэффективность и соответствие заводским параметрам. Определяю причину поломки, наличие заводского брака или следы некорректного ремонта.
Вызовы и перспективы
Сложность — сложные электронные системы. Перспектива — расширение автоматизированного анализа.
Эксперт в области товароведческих экспертиз непродовольственных товаров
Выполненные экспертизы
Часто задаваемые вопросы
Когда проводится повторная экспертиза, перечень вопросов идентичный, как при первичной проверке?
Что предпринять, если после проведенной экспертизы выводы не оправданы?
Насколько ценны на практике аттестаты экспертов, выданные после прохождения добровольной сертификации?
Можно ли идентифицировать диктофон для осуществления записи?
Как между собой отличаются выводы экспертизы?
Какая разница между понятиями эксперт и судебный эксперт?


